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Q&A
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エクステリア工事と外構工事の違いは?エクステリア工事と外構工事の違いは以下になります。 ◎エクステリア カーポート、人工ウッドデッキ、フェンス、手すり、サンルーム、ポスト、物置などです。 ◎外構 土間コンクリート、塀、ブロック、レンガ、階段、U字側溝、土留め、L字擁壁などです。 該当商品がわからない・ご不安なお客様はぜひ一度イメージをお聞かせください! 弊社の工事対象外の場合は、工事可能な信頼できる業者を紹介いたします。 その際、仲介料は一切いただきませんのでご安心ください(^ ^)
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どのような流れで進むのですか?基本的には下記のような流れになります。 お問い合わせフォームからお問い合わせ→現場調査→お見積り作成→契約→施工開始→完成 細かい内容は【施工までの流れ】からご覧になれます。
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現場調査時に必要なものは?特に必要ありません! 施工予定場所の建築図面(敷地配置図・間取り図・立面図)があればご用意ください。 現場調査で周辺環境や寸法を測定させていただきますので、図面をお持ちでなくても大丈夫です。
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工期はどれくらいですか?工事内容や規模、地域によって変わりますが、カーポートで約2日、フェンスで約1日を目安とお考えください。
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施工可能地域はどこですか?名古屋市を中心に愛知県、岐阜県(一部地域)、三重県(一部地域)で承っております。 詳しく【ホーム】の『対象エリア』をご覧ください。
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工事の時は、家にいた方がいいですか?外出していただいて全く構いません。 着工時は、お立合いいただいた方がいい場合もありますが、その場合は事前にお伝えさせていただきます。
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差し入れは必要ですか?絶対に必要なものではありません。お気になさらないでください。
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工事日が雨だった場合は?工事当日に雨が降った場合ですが、基本的には順延いたします。 ただし、お客様のご都合と弊社の工事スケジュールの兼ね合いで順延が難しい場合は延期という形をとらせていただいております。その場合、ご相談の上、日程調整をさせていただきます。何卒ご了承ください。
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商品だけの購入は可能ですか?商品のみの販売も対応しております。 送料無料でご自宅まで配送いたします。
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お支払いはどのようになりますか?お支払いは、施工完了後10日以内に指定銀行口座へのお振込みをお願いしております。工事代金の総額が100万円(税込)を超えるご契約の場合、ご契約金額の50%を施工開始予定日までに着手金としてお支払いいただきます。あらかじめご了承ください。 また、商品購入のみの場合は、ご入金確認後の商品手配となります。
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クレジットカードでのお支払いは可能ですか?一括払いのみ対応しております。分割払いやリボ払いをご希望の方は、決済後ご自身で支払い方法の変更をお願いいたします。
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とりあえず相談だけしたいのですが・・・もちろん相談だけでも大丈夫です!どのような商品があるのか、大体の金額はいくらか・・また、今すぐ工事をというわけではないけど・・という方でも具体的に考えるきっかけになるかと思います。しつこい営業はいたしません。お気軽にお問い合わせください(^ ^)
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見積り依頼をしたら必ず契約をしないといけないですか? 決してそのようなことはございません。弊社は他社様との相見積りをおすすめしております。じっくりご検討・納得していただいてからご契約ください(^ ^)しつこい営業はいたしませんので、どうぞご安心ください。
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施工後の保証内容を教えてください。工事完了後、2年以内に欠陥・不具合(本来あるべき品質や状態が備わっていない場合)が認められた場合は、無償で保証いたします。ただし、以下の内容以外については対象外のため協議の上、有償にて復旧いたします。予めご了承ください。 ◎内容 開閉に支障を生じる著しい反り、変形、損傷、腐食、施錠不良等の部品・故障、材料の変質
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